（一）计费标准

根据广东省物价局、广东省教育厅、广东省财政厅《关于进一步规范我省高等学校收费管理的通知》（粤价〔2007〕186号）等有关规定及学校相关要求，结合研究院所在地学校用水、用电收费标准，各项计费标准为：

1.电：0.6259元/度；

2.自来水：2.93元/吨；

（注：公寓区学生用户自来水使用暂不收费）

3.热水：24.5元/吨。

（二）缴费、充值途径及方式

缴费及充值流程

（1）微信搜索并关注“西电广研院智慧财务服务平台”进入公众号；

（2）选择“办业务”栏目中的“生活缴费”服务；

（3）按照“去绑定→绑定房间”选择对应区域、楼栋、房号及对应的授权码（授权码可到物业服务中心获取）完成房间绑定（每个房间仅支持1个用户绑定，如硕士间仅需1名学生绑定即可）；

（4）选择“在线缴费”可清缴系统推送历史账单，选择“充值服务”对电、冷水、热水账户相应金额进行预付费充值。

（三）线下服务

1.物业服务中心地点

学生公寓：学生公寓B栋112室 020-32032006；

教师公寓：教师公寓A栋106室 020-32032017。

2.管理部门

技术支持：教育中心 020-32030125；

服务支持：保障中心 020-32030109。