行政管理岗作为研究院日常运行的支撑与保障，是服务师生的主力军，是推动研究院建设与发展的重要力量。为全面提升研究院行政管理岗业务能力，提高研究院管理服务质量，结合实际，特举办此次培训。

一、培训目标

坚持全员、全方位、全覆盖原则，通过本计划实施，全面提升研究院行政管理人员的服务意识、业务能力和综合素养，建成一支服务意识强，综合素质强，富有活力、勇于担当、与研究院发展需求适配的专业化行政管理队伍，有力支撑研究院高质量发展。

二、培训对象

此次培训对象为所有行政管理岗人员，包括团队聘用行政管理岗人员及工勤岗人员。其他人员可结合自身情况选择性参加此次培训。

三、日程安排及内容

本次培训采取线下多场景形式，围绕基础能力及综合素质两大模块，分两个阶段完成相关培训。第一阶段为基础能力提升，将于2023年10月13- 21日分次展开；第二阶段为综合素质提升，预计于11月上旬完成。具体安排见附件1。

此外，根据培训内容安排，研究院配发相关学习书籍，资料清单见附件2。

四、培训要求

（一）培训纪律

所有行政管理岗人员必须按时参加此次课程培训，若因故无法参加，应及时向人力资源中心请假。

（二）考核要求

1.心得体会。培训结束后，所有参训人员均需结合自身工作要求撰写心得体会，于10月30日前由主管院领导签字后提交至人力资源中心备案。

2.此次培训中“公文写作、商务礼仪和PPT制作”模块对2021年7月前入职的行政管理岗人员不做硬性学习要求。

五、联系方式

海丝知识中心B5栋408 人力资源中心

联系人：范天亮

联系电话：020-32030236

                                                                                                                                                  人力资源中心

                                                                                                                                                                                2023年10月10日

附件1：

管理岗业务能力提升培训班日程安排